Toda reparación que hacemos en equipos Samsung queda respaldada con garantía por escrito de 90 a 180 días sobre el repuesto instalado y la mano de obra, conforme a la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor y la normativa de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO).
Entre 90 y 180 días por escrito, sobre el repuesto instalado y la mano de obra, conforme a la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor y la normativa de ACODECO.
El diagnóstico a domicilio en Panamá cuesta $25, y queda en $0 si apruebas la reparación el mismo día.
Sí, usamos repuestos 100% originales Samsung. Si en algún caso ofrecemos una alternativa genérica certificada, te lo indicamos con transparencia antes de la reparación.
Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, conforme a la Ley 45 de 2007 sobre Protección al Consumidor y la normativa de ACODECO.
La mayoría de reparaciones se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está disponible en stock.
Sí, cubrimos la Ciudad de Panamá, San Miguelito, Arraiján, La Chorrera y otras áreas cercanas. Escríbenos tu zona para confirmar cobertura.
Sí, aceptamos pago contra entrega al finalizar la reparación, además de transferencia y tarjeta.
Si el repuesto necesario no está en stock, te confirmamos el tiempo de espera exacto y programamos una segunda visita sin cobrar diagnóstico adicional.
Revisa la factura de compra o el número de serie del equipo; si tiene menos de 1 o 2 años (según el modelo), puede seguir cubierto por la garantía de Samsung y conviene consultar primero con un servicio autorizado de fábrica.
Escríbenos por WhatsApp con el número de tu orden de servicio.
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